Nutzungsbedingungen

Seltravoxa heißt Sie auf dieser Website willkommen. Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten erklären Sie, dass Sie die folgenden Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.

Diese Nutzungsbedingungen dienen dazu, die Regeln für die Nutzung der Website, Bestellabläufe, transaktionsbezogene Angelegenheiten sowie die jeweiligen Rechte und Pflichten beider Parteien während des Einkaufsprozesses zu erläutern. Diese Bedingungen gelten für Nutzer in Deutschland und wurden gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen erstellt.

1. Allgemeine Bestimmungen

Durch den Besuch der Seltravoxa-Website, das Durchsuchen von Produktinformationen oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen sowie die auf der Website veröffentlichten relevanten Richtlinien einzuhalten.

Seltravoxa behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aufgrund von geschäftlichen Anpassungen, Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder Anforderungen an die Dienstleistungen zu aktualisieren.

Wenn Sie mit den Inhalten dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der entsprechenden Website-Dienste.

2. Informationen zum Anbieter

Die relevanten Informationen zum Website-Betreiber lauten wie folgt:

Shopname: Seltravoxa

Kontaktadresse: 989 Arbor Xing,Conroe,TX 77303, US

Kundendienst-E-Mail: livraison@seltravoxa.com

Kundendienst-Telefon: +1 (936) 903-6715

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

Wenn Sie Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Dienstleistungen haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Seltravoxa bemüht sich, genaue und klare Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich:

  • Produktname;

  • Produktbeschreibung;

  • Produktbilder;

  • Produktspezifikationen;

  • Produktpreise;

  • Relevante Auswahlmöglichkeiten.

Aufgrund von Unterschieden bei Anzeigegeräten, Aufnahmebedingungen oder Produktionschargen kann das tatsächliche Erscheinungsbild eines Produkts innerhalb eines angemessenen Rahmens abweichen.

Die Produktverfügbarkeit kann sich entsprechend dem Lagerbestand und dem Bestellstatus ändern. Die auf der Produktseite angezeigten Informationen dienen als Referenz für den Zeitpunkt der Bestellaufgabe.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Nach Aufgabe einer Bestellung speichert das System Ihre Bestellinformationen.

Der Bestellprozess umfasst normalerweise:

  1. Auswahl der Produkte;

  2. Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;

  3. Eingabe der Bestellinformationen;

  4. Auswahl der Zahlungsmethode;

  5. Absenden der Bestellung;

  6. Abschluss der Zahlungsbestätigung.

Ob eine Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess aufgenommen wird, hängt vom Zahlungsstatus und der Bestätigung der Bestellinformationen ab.

Das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien entsteht nach der Bestellbestätigung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Preise und Zahlung

Alle Produktpreise auf der Website werden einheitlich in Euro (€) angezeigt.

Auf der Bestellabschlussseite werden folgende Informationen angezeigt:

  • Produktpreis;

  • Versandkosten;

  • Endgültiger Zahlungsbetrag.

Unterstützte Zahlungsmethoden umfassen:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • Discover.

Nach Abschluss der Zahlung wird die Bestellung entsprechend dem tatsächlichen Zahlungsstatus bearbeitet.

6. Steuern und Zölle

Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.

Die Bestellbestätigungsseite zeigt die relevanten Kosteninformationen an. Der endgültige Zahlungsbetrag richtet sich nach den auf der Zahlungsseite angezeigten Informationen.

Falls aufgrund besonderer Transportbedingungen, Änderungen der Bestimmungen des Ziellandes oder anderer lokaler Anforderungen zusätzliche Kosten entstehen, werden diese entsprechend der tatsächlichen Situation und den geltenden Vorschriften behandelt.

7. Versand und Lieferung

Seltravoxa bietet Lieferdienste innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen werden normalerweise nach folgendem Zeitplan bearbeitet:

  • Bearbeitungszeit für den Versand: 1–3 Tage;

  • Voraussichtliche Lieferzeit: 8–15 Tage.

Die Pakete werden durch ausgewählte professionelle Logistikdienstleister geliefert.

Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Logistikplanung, Wetterbedingungen, Feiertage, Transportbedingungen oder andere Faktoren beeinflusst werden.

Weitere Informationen zu den Versandregeln finden Sie in der Versandrichtlinie.

8. Rückgabe und Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Widerruf des Kaufs erklären.

Seltravoxa bietet einen kostenlosen Rückgabeservice innerhalb von 14 Tagen an.

Zurückgesendete Produkte sollten sich normalerweise in einem Zustand befinden, der für einen erneuten Verkauf geeignet ist, und gemäß dem entsprechenden Rückgabeprozess bearbeitet werden.

Informationen zu Rückgabebedingungen, Rückerstattungsmethoden und konkreten Abläufen finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

9. Pflichten der Nutzer

Bei der Nutzung der Seltravoxa-Website müssen Nutzer:

  1. Wahre und korrekte Bestellinformationen bereitstellen;

  2. Sicherstellen, dass die Kontaktinformationen gültig sind;

  3. Die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten;

  4. Die Website nicht für illegale Aktivitäten nutzen;

  5. Den normalen Betrieb der Website nicht beeinträchtigen.

Fehlerhafte Bestellinformationen können die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung beeinflussen.

10. Haftungsbeschränkung

Seltravoxa bemüht sich, die Genauigkeit der Websiteinformationen und die Stabilität der Dienstleistungen angemessen aufrechtzuerhalten.

Aufgrund der Internetumgebung, unterschiedlicher Geräte, Drittanbieterdienste oder unvorhersehbarer Faktoren kann es zu vorübergehenden Nichtverfügbarkeiten der Website oder Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen kommen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Seltravoxa keine Verantwortung für Situationen außerhalb eines angemessenen Kontrollbereichs.

11. Versandverzögerungen und unkontrollierbare Faktoren

Die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen können durch unkontrollierbare Faktoren beeinflusst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Extreme Wetterbedingungen;

  • Naturkatastrophen;

  • Anpassungen von Logistiksystemen;

  • Transportbeschränkungen;

  • Regierungsmaßnahmen;

  • Andere unvorhersehbare Situationen.

Wenn solche Situationen auftreten, können sich die Bearbeitungs- oder Lieferzeiten der Bestellung ändern.

Seltravoxa wird den Bestellstatus entsprechend der tatsächlichen Situation verfolgen und notwendige Informationen bereitstellen.

12. Geistiges Eigentum

Die Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Produktbilder;

  • Textinhalte;

  • Seitengestaltung;

  • Markenkennzeichnungen;

  • Website-Materialien.

stehen unter dem Schutz der geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum.

Ohne Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verändert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

13. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen wurden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erstellt.

Bei Angelegenheiten im Zusammenhang mit Verbraucherschutz, Datenschutz oder elektronischem Handel gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

14. Änderungen der Bedingungen

Seltravoxa kann diese Nutzungsbedingungen aufgrund von Anpassungen der Dienstleistungen, Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder betrieblichen Anforderungen aktualisieren.

Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht.

Durch die weitere Nutzung der Website-Dienste erklären Sie sich mit den aktualisierten Inhalten einverstanden.

15. Datenschutz und Datensicherheit

Seltravoxa legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.

Bei der Bereitstellung von Produktverkäufen, Bestellabwicklung, Lieferdiensten und Kundensupport können notwendige personenbezogene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Anforderungen der DSGVO.

Informationen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung personenbezogener Daten und zu den Rechten der Nutzer finden Sie unter:

16. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Bestellungen oder Website-Dienstleistungen haben, können Sie uns gerne über folgende Wege kontaktieren:

Kontaktadresse: 989 Arbor Xing,Conroe,TX 77303, US

Kundendienst-E-Mail: livraison@seltravoxa.com

Kundendienst-Telefon: +1 (936) 903-6715

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)