AGB

Willkommen bei Seltravoxa. Mit der Nutzung unserer Website und dem Kauf unserer Produkte erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen an und erklären sich mit deren Inhalt einverstanden.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website, den Bestellvorgang, zahlungs- und transaktionsbezogene Vorgänge sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit dem Einkauf. Sie gelten für Nutzer in Deutschland und berücksichtigen die geltenden gesetzlichen und verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen.

1. Allgemeine Bestimmungen

Mit dem Besuch der Seltravoxa-Website, dem Aufrufen von Produktinformationen oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie mit den auf der Website veröffentlichten ergänzenden Richtlinien einverstanden.

Seltravoxa behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Geschäftsmodells, gesetzlicher Vorschriften oder unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung der entsprechenden Website-Dienste zu beenden.

2. Informationen zum Anbieter

Die Kontaktdaten des Betreibers der Website lauten:

Shopname: Seltravoxa

Kontaktadresse: 989 Arbor Xing, Conroe, TX 77303, US

Kundendienst-E-Mail: livraison@seltravoxa.com

Kundendienst-Telefon: +1 (936) 903-6715

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Dienstleistungen können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Seltravoxa bemüht sich, Produktinformationen auf der Website vollständig, verständlich und möglichst aktuell bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

Produktname
Produktbeschreibung
Produktbilder
Produktspezifikationen
Produktpreis
Verfügbare Produktvarianten und Auswahlmöglichkeiten

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen oder produktionsbedingter Abweichungen kann das tatsächliche Erscheinungsbild eines Produkts geringfügig von den Darstellungen auf der Website abweichen.

Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich abhängig von Lagerbestand und Bestellstatus ändern. Die auf der Produktseite angezeigten Angaben gelten vorbehaltlich der tatsächlichen Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Nach Aufgabe einer Bestellung werden die für die Bearbeitung erforderlichen Bestelldaten elektronisch erfasst und gespeichert.

Der Bestellvorgang umfasst grundsätzlich folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Produkte
Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb
Eingabe der erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten
Auswahl der verfügbaren Zahlungsmethode
Übermittlung der Bestellung
Bestätigung des Zahlungsvorgangs

Die weitere Bearbeitung einer Bestellung setzt grundsätzlich die erfolgreiche Zahlungsabwicklung sowie die Bestätigung der erforderlichen Bestelldaten voraus.

Der Vertrag kommt nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der im Bestellprozess angegebenen Bedingungen zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Produktpreise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Vor Abschluss der Bestellung werden insbesondere folgende Kosteninformationen angezeigt:

Produktpreis
Versandkosten
Gesamtbetrag der Bestellung

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

Visa
Mastercard
Discover

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung entsprechend dem tatsächlichen Zahlungsstatus weiterbearbeitet.

6. Steuern und sonstige Kosten

Die Produktpreise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.

Vor Abschluss der Bestellung werden die maßgeblichen Kosten auf der Bestell- bzw. Zahlungsseite angezeigt. Der endgültige Zahlungsbetrag entspricht dem dort ausgewiesenen Gesamtbetrag.

Sollten aufgrund besonderer Transportbedingungen, gesetzlicher Änderungen im Zielland oder anderer lokaler Anforderungen zusätzliche Kosten entstehen, werden diese nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und der konkreten Umstände behandelt.

7. Versand und Lieferung

Seltravoxa bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb der folgenden Zeiträume bearbeitet:

Versandvorbereitung: 1–3 Tage
Voraussichtliche Lieferzeit: 8–15 Tage

Der Versand erfolgt über ausgewählte professionelle Logistik- und Versanddienstleister.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von Logistikabläufen, Wetterbedingungen, Feiertagen, Transportbedingungen oder anderen Umständen abweichen.

Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Rückgabe und Widerrufsrecht

Verbraucher haben gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Seltravoxa bietet darüber hinaus eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen an, soweit die Voraussetzungen der jeweiligen Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Für die Rücksendung gelten die jeweils vorgesehenen Rückgabeprozesse. Die Ware sollte sich grundsätzlich in einem Zustand befinden, der eine ordnungsgemäße Bearbeitung der Rückgabe ermöglicht.

Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

9. Pflichten der Nutzer

Bei der Nutzung der Seltravoxa-Website verpflichten sich Nutzer insbesondere:

wahrheitsgemäße und vollständige Bestellinformationen bereitzustellen;
sicherzustellen, dass die angegebenen Kontaktinformationen aktuell und erreichbar sind;
die geltenden Gesetze und sonstigen Rechtsvorschriften einzuhalten;
die Website nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden;
den ordnungsgemäßen Betrieb der Website nicht zu beeinträchtigen.

Unrichtige oder unvollständige Bestell- und Kontaktdaten können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung einer Bestellung führen.

10. Haftung und Haftungsbeschränkung

Seltravoxa bemüht sich um eine möglichst vollständige und aktuelle Darstellung der Websiteinhalte sowie um einen zuverlässigen und stabilen Betrieb der angebotenen Dienstleistungen.

Aufgrund technischer Gegebenheiten des Internets, unterschiedlicher Endgeräte, der Nutzung von Diensten Dritter oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände kann es vorübergehend zu Einschränkungen der Websiteverfügbarkeit oder zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen kommen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Seltravoxa nicht für Umstände, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, bleiben unberührt.

11. Lieferverzögerungen und unvorhersehbare Ereignisse

Die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen kann durch Ereignisse beeinflusst werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen. Hierzu gehören insbesondere:

extreme Wetterbedingungen
Naturkatastrophen
Störungen oder Anpassungen von Logistiksystemen
Transportbeschränkungen
behördliche oder staatliche Maßnahmen
sonstige unvorhersehbare Ereignisse

In solchen Fällen können sich Bearbeitungs- oder Lieferzeiten entsprechend verlängern.

Seltravoxa wird den Status der betroffenen Bestellung nach Möglichkeit verfolgen und die erforderlichen Informationen bereitstellen.

12. Geistiges Eigentum

Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere:

Produktbilder
Texte und Beschreibungen
Seitengestaltung und Layout
Markenbezeichnungen und Kennzeichen
sonstige Website-Materialien

sind durch die jeweils geltenden Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige entsprechende Genehmigung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

13. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Fragen im Zusammenhang mit Verbraucherschutz, Datenschutz, elektronischem Geschäftsverkehr und anderen rechtlichen Angelegenheiten gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

14. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Seltravoxa kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, gesetzlicher Vorschriften oder betrieblicher Anforderungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich zulässig, gelten die aktualisierten Nutzungsbedingungen ab ihrer Veröffentlichung für die weitere Nutzung der Website-Dienste.

15. Datenschutz und Datensicherheit

Seltravoxa legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.

Im Rahmen des Produktverkaufs, der Bestellabwicklung, der Lieferung und des Kundenservices können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen und der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unseren jeweiligen Datenschutzinformationen, insbesondere: